Termos de uso

1. O que são estes termos

Estes termos valem para o site luccas.ai, para a área do aluno e para tudo o que se compra aqui. Ao criar sua conta, comprar ou usar a área, você concorda com eles. Se não concorda, não use o site.

A versão em vigor é a que está nesta página. A data e o número da versão ficam no topo.

2. O que se vende aqui

Tudo é digital. São dois tipos de compra:

• A comunidade, por assinatura: mensal, por R$ 47,90 por mês, ou anual, por R$ 397 por ano. A assinatura abre a trilha inteira, os kits, o grupo, o hotseat e o suporte enquanto estiver paga.
• O anual inclui uma call de 30 minutos, com o link de agendamento enviado por e-mail no 8º dia depois da compra, para quem não cancelou até lá.
• Os produtos avulsos e os extras (guias, kits, diagnóstico, uma hora com o Luccas), por pagamento único. O acesso ao que foi comprado fica na sua área, sem mensalidade.
• Quem comprou antes da comunidade e foi migrado para o plano vitalício mantém esse acesso, sem cobrança nova.

3. Assinatura, renovação e cancelamento

A assinatura renova sozinha no fim de cada período (a cada mês no mensal, a cada ano no anual), no mesmo cartão, pelo valor em vigor na sua contratação.

Você cancela quando quiser, na sua área, em Assinatura, sem falar com ninguém. Depois do cancelamento não há nova cobrança, e o acesso continua até o fim do período que você já pagou. Não há multa nem fidelidade.

Se a renovação não passar no cartão, avisamos por e-mail e o acesso continua enquanto a cobrança é refeita. Se ela não passar depois das novas tentativas, a assinatura é encerrada.

Se o preço da assinatura mudar, quem já assina é avisado por e-mail antes da renovação seguinte, e pode cancelar antes dela.

4. Garantia e reembolso

Toda compra feita a partir de 01/10/2026 tem 7 dias de garantia, contados do pagamento; compras feitas até 30/09/2026 mantêm os 30 dias com que foram vendidas. Dentro desse prazo você pede o dinheiro de volta sem precisar justificar, pela área ou pelo suporte. O prazo de 7 dias é o de arrependimento do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Na assinatura, a garantia vale para o primeiro pagamento. Renovações seguintes não são reembolsadas depois de cobradas; para não pagar o próximo período, cancele antes da renovação.

O reembolso encerra o acesso ao que foi reembolsado.

5. Licença de uso

O conteúdo (textos, aulas, prompts, kits, imagens, código e vídeos) é protegido por direito autoral e pertence ao luccas.ai. A compra dá a você uma licença pessoal, intransferível e não exclusiva para usar o conteúdo no seu trabalho e no seu negócio.

O que você cria usando os kits e prompts é seu. O que não pode é revender, repassar, publicar ou redistribuir o material em si, no todo ou em parte, nem dividir a conta com outra pessoa.

O acesso é individual. A área permite uma sessão ativa por vez: entrar em outro aparelho encerra a sessão anterior. Uso compartilhado ou redistribuição podem levar ao bloqueio da conta, sem reembolso.

Todo arquivo baixado da área (PDF, kit e pacote) sai marcado com o seu nome e o seu e-mail, como prova da licença. O CPF nunca entra nessa marca.

Cópia, revenda, repasse ou publicação do conteúdo, no todo ou em parte, viola os direitos autorais protegidos pela Lei 9.610/98 (arts. 29, 102 e 107). Os registros de acesso, os dados da conta e a marca nos arquivos identificam a origem, e o luccas.ai toma as medidas judiciais cabíveis, com pedido de indenização.

6. Comunidade, grupo e comentários

No grupo, nos comentários das aulas e no hotseat, vale o respeito: sem ofensa, sem spam, sem venda não autorizada e sem dado pessoal de terceiros. Comentários passam por moderação e podem ser removidos.

Quem descumprir estas regras pode ser removido do grupo ou ter a conta suspensa. Em caso grave, a assinatura é encerrada e o período não usado é devolvido.

7. Registro de acesso

Como exige o art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014), guardamos os registros de acesso à área (data, hora e endereço IP) por seis meses, em ambiente controlado e sigiloso. Eles só são entregues a terceiros por ordem judicial.

No primeiro acesso à área, você aceita a versão em vigor destes termos. Guardamos a versão aceita, a data, o navegador usado e o endereço IP daquele acesso; o IP é apagado depois de seis meses.

8. Seus dados (LGPD)

Tratamos seus dados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Usamos nome, e-mail, telefone e o histórico de compras e de progresso para entregar o que você comprou, dar suporte, avisar da assinatura e, se você aceitar, mandar mensagens pelo WhatsApp. O pagamento é processado pela plataforma de pagamento indicada no checkout; o luccas.ai não recebe o número do seu cartão.

Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e sair das mensagens a qualquer momento (link de descadastro no e-mail ou SAIR no WhatsApp). O detalhe está na Política de privacidade.

9. Limites

O conteúdo é educacional e não garante resultado de venda, faturamento ou audiência: o resultado depende do que cada pessoa aplica. O diagnóstico e a call são orientação, e não consultoria jurídica, contábil ou financeira.

Algumas ferramentas usadas nas aulas são de terceiros e cobradas à parte por eles. Mudanças de preço ou de funcionamento dessas ferramentas não são responsabilidade do luccas.ai.

10. Mudanças nestes termos

Quando os termos mudarem, a versão muda junto e quem assina é avisado por e-mail. Mudança que afete preço ou cancelamento de quem já assina só vale a partir da renovação seguinte ao aviso.

11. Contato e foro

Dúvidas, pedidos sobre seus dados ou reclamações: trombetta.luccas@gmail.com. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor, como garante o Código de Defesa do Consumidor.